Gabriela Hagiu (Colaborator)

Studii universitare si post-universitare

Masterat: Ť Consultanta si Expertiza in Publicitate ť, Universitatea din Bucuresti - Sectia Comunicare Sociala si Relatii Publice [2000 – 2001] - consultant in publicitate, cu disertatia „Evenimentul public si imaginea de marca”.
Studii universitare: Universitatea din Bucuresti - Sectia Comunicare Sociala si Relatii Publice [1995-1999] - specialist in comunicare sociala si relatii publice, cu lucrarea de licenta: „Managementul de proiect - campaniile de relatii publice in favoarea targurilor si expozitiilor”

Calificari cheie:

- peste 15 ani de experienta in planificarea strategica, definirea conceptuala, promovarea si gestionarea logistica a unor evenimente nationale sau internationale (conferinte, expozitii, seminarii, lansari de produse, conferinte de presa, programe de team building, turism de afaceri)
- Conceptie, coordonare si implementare de strategii si campanii de relatii publice, media si publicitate pentru proiecte si evenimente coordonate.
- Management al relatiilor publice corporatiste pentru diverse tipuri de entitati – structuri private romanesti si multinationale, publice, guvernamentale sau non-profit
- Formator a peste 1000 de cursanti in management de eveniment, in invatamantul universitar public si in mediul profesional privat

- Gestiune conceptuala, operationala si financiara a proiectelor finantate din fonduri nerambursabile alocate de institutii romanesti sau straine (UE – FSE – POSDRU, Ministerului Turismului, United States Agency for International Development / Center for International Private Enterprise -CIPE)
- Experienta in implementarea schimbarii si prevenirea situatiilor de criza, precum si in dezvoltarea capacitatii institutionale a ONG, a sustenabilitatii si diversificarii surselor de finantare; membership.
- Advocacy in relatie cu guvernele locale pe probleme de turism, initierea de intruniri regionale de cooperare cu reprezentanti ai guvernelor locale si comunitatilor de afaceri in turism, pentru constientizarea standardelor internationale in infrastructura si serviciile pentru congrese si expozitii si a utilitatii industriei de reuniuni ca o componenta a dezvoltarii regionale durabile.
- Autor si coordonator al proiectului RCB E-ventPro finantat de CIPE/USAID, pentru profesionalizarea si promovarea organizatorilor de evenimente prin mijloace electronice
- Speaker / trainer in domeniile prezentate.
- Consultant in publicitate si in promovare electronica (software, comunicare web & multimedia)

Implicare profesionala si educationala:

- Cadru didactic asociat la Universitatea din Bucuresti - Sectia Comunicare Sociala si Relatii Publice
- Membru EUPRERA – European Public Relations Education and Research Association (prin Universitatea din Bucuresti)

- Autor al manualelor de curs prin corespondenta „Protocol si organizare de evenimente” (L21-L32), „Marketing si comunicare” (M2-M16) si „Negocierea” (M5-M16) pentru Eurocor Romania / European School of Correspondence Courses Olanda
- Trainer la Institutul de Management Organizational creat de Center for International Private Enterprise - CIPE in Romania
- Cercetator stiintific in cadrul CISCOREP (Centrul de Cercetari Interdisciplinare in Comunicare si Relatii Publice).
- Trainer / consultant in management si analiza concurentei pentru asociatiile profesionale si de afaceri, in proiecte ale CIPE in Romania, privind Coalitia 3T a asociatiilor romanesti din turism si Coalitia Asociatiilor Femeilor de Afaceri din Romania
- Ca Director Executiv al Romanian Convention Bureau (membru International Congress & Convention Association - ICCA), cercetator intr-un studiu in randul membrilor ICCA si destinatii europene privind criteriile de clasificare si autorizarea legala a spatiilor de conferinta.

Alte specializari:

- Curs „Formator autorizat”, Bucuresti, Institutul EUROCOR, curs acreditat de CNFPA – Consiliul National pentru Formare Profesionala a Adultilor
- Curs “Cum se finanteaza proiecte cu fonduri structurale europene” , Bucuresti, Februarie 2007, Institutul Roman de Training
- Traininguri succesive privind franciza hoteliera internationala, vanzari globale, programe de fidelizare, yield management si sisteme online de operare hoteliera, la Golden Tulip Training Academy, Aprilie 2006 - Olanda * Octombrie 2005 – Bucuresti * Julie 2005 – Olanda.
- Curs “Finante pentru nespecialisti”, septembrie 2002, ASEBUSS
- Curs “Redactare si implementare a proiectelor de finantare”,2002, Center for International Private Enterprise / USAID
- Operare PC avansata: - MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Publisher), Adobe Photoshop/CS2, Corel, Ciel CRM, Internet, configurare si utilizare email (Outlook Express, Thunderbird, SquirrelMail, Horde), editare video, solutii de baza in web design, operare baze de date online pentru evenimente si software dedicat pentru management de eveniment cu sau fara interfata web, consultanta in promovare online, devirusari, instalare de programe software si de echipamente multimedia si birotice.

Experienta profesionala:

2010 – 2011: Proiect european finantat din FSE - POSDRU „Universitatea Antreprenoriala – Dezvoltarea si promovarea culturii antreprenoriale in conditii de criza si post-criza” (Institutul Regional de Management Organizational): Expert cultura asociativa

2007 – prezent: DELPHIS MANAGEMENT: Director general si senior trainer in programul multi-stadial de instruire profesionala in organizare de congrese, târguri, expozitii, evenimente stiintifice si de afaceri‚ DELPHIS Event Planner Training’ (www.delphis.ro). Consultant in managementul reputatiei pentru Libra Bank (2007-2009). Director executiv al Asociatiei Firmelor de Interpretariat si Traduceri din Romania - membru EUATC / European Union of Associations of Translation Companies (2009-2011).

2004 – prezent: UNIVERSITATEA DIN BUCURESTI – Facultatea de Litere - SECTIA COMUNICARE SOCIALA SI RELATII PUBLICE: Cadru didactic asociat
Responsabilitati: elaborare curricula si sustinere de cursuri practice în programele de studii pre-licenta si de masterat ale Catedrei de Comunicare si RP în: „Planificarea strategica si logistica evenimentelor”, „Relatii publice în turism si ospitalitate”, „Managementul evenimentelor speciale”. In 2009: manager al relatiilor internationale si al logisticii Congresului European de Relatii Publice EUPRERA la Bucuresti (www.euprera2009.com)

2010: Societatea Româna de Radiodifuziune – Directia de Comunicare si Marketing – Târgul International de Carte GAUDEAMUS: Expert relatii publice internationale

Responsabilitati: Derularea activitatilor internationale ale editiei 2010 a Targului GAUDEAMUS (evenimente ale tarii Invitat de onoare si demersuri comune de promovare, dezvoltarea sectiunii „Dunarea” finantata de Reprezentanta Comisiei Europene in Romania, activitati de promovare online internationala, relatia cu ambasadele, relatia cu presa pe componenta de activitati internationale ale editiei etc.)

2005 – 2010: Institutul European de Cursuri prin Corespondenta EUROCOR (franciza a European School for Correspondence Courses Olanda). Autor de manuale pentru cursuri profesionale aplicate prin corespondenta

Responsabilitati: Redactare de manuale aplicative pentru cursuri prin corespondenta: „Protocol si organizare de evenimente” (lectiile 21-32 din 32), „Negociere” (modulele 5-16 din 16), „Marketing si comunicare”. Îndrumator cursanti si revizor curs „Management de proiect” etc.

2006 – 2008: INSTITUTUL REGIONAL DE MANAGEMENT ORGANIZATIONAL / Center for International Private Enterprise Romania reprezentanta a CIPE Washington - USA la Bucuresti): Trainer

Responsabilitati: elaborare de curricula si sustinere de training în 3 programe de instruire în guvernanta corporativa a asociatiilor de afaceri si a camerelor de comert, pe teme ca: „Satisfacerea nevoilor membrilor”, „Programe si actiuni”, „Structura si guvernanta”, „Relatii publice si comunicare”

2004 – 2006: PEACOCK Hotels / Global Hotel Management: Director de dezvoltare
Companie de consultanta in industria ospitalitatii si asistenta manageriala in dezvoltarea proiectelor de investitii si a afacerilor hoteliere, reprezentanta in Romania a lantului hotelier international Golden Tulip Hotels, Inns & Resorts. Responsabilitati: relatii publice corporatiste, relatia cu presa, implementarea unor proceduri operationale hoteliere independente sau in franciza GT, organizare lansare sau promovare curenta hoteluri, training cu resursele umane in promovare, vanzari si sisteme online ale francizei.

2002-2004: ROMANIAN CONVENTION BUREAU: Director Executiv

Romanian Convention Bureau este Asociatia Nationala a Organizatorilor Profesionisti de Conferinte si Expozitii, reprezentand sectorul turismului de reuniuni si de afaceri din industria ospitalitatii, si membru al ICCA.

Responsabilitati: Managementul operational si financiar al Asociatiei, crearea de programe, promovare, reformarea activitatii asociatiei etc. Relatii internationale, colaborare cu partenerii institutionali externi (convention bureau-uri si autoritati de turism ale altor state, International Congress & Convention Association etc). Managementul de continut, logistic, promotional si financiar al evenimentelor organizatiei. Elaborare si implementare a Proiectului “RCB E-ventPro” de profesionalizare si promovare a organizatorilor de evenimente prin mijloace electronice, finantat de CIPE Romania / USAID. Trainer în programele de instruire initiate de asociatie, pe teme ca: planificarea strategica a congreselor si expozitiilor, aplicatii software de management al evenimentelor, promovare prin mijloace electronice si web a evenimentelor.

2001 – 2002: ARTWEB DESIGN: PR Manager

Furnizor de servicii IT & web integrate pentru evenimente (comunicare web si multimedia, baze de date online de management al congreselor si expozitiilor, transmisie audio-video in direct pe Internet a evenimentelor etc). Responsabilitati: Promovarea companiei, conceptie de materiale de prezentare, reprezentare la târguri.

Conceptia structurii logice a bazelor de date online pentru managementul congreselor clientilor.

Consilierea clientilor în comunicare web si multimedia, proiectarea structurii si continutului website-urilor clientilor.

Monitorizarea implementarii proiectelor tehnice de transmisie audio-video în direct pe Internet a evenimentelor clientilor.

2000 – 2001 ELIPS EVENTS -ELIPS TOUR ROMANIA: PR & Event Manager
Companie-organizator profesionist de conferinte si management al destinatiei (impreuna cu Hotel Majestic**** Bucuresti parte a Ener Holding). Responsabilitati: relatii publice corporatiste locale si externe; organizare conferinte locale si internationale, programe motivationale si eveniment expozitional complex destinat dezvoltarii turistice a regiunii Lacului Snagov.

1999 – 2000 Guvernul Romaniei – Regia Autonoma ADMINISTRATIA PATRIMONIULUI PROTOCOLULUI DE STAT - Sucursala Snagov: Sef Compartiment Marketing-PR

Institutie publica in subordinea Guvernului administrand proprietatile patrimoniale de protocol (pentru conferinte, cazare si alimentatie publica). Responsabilitati: Conceptia si implementarea campaniilor locale de promovare a spatiilor si serviciilor sucursalei destinate cazarii / rezidentei, alimentatiei publice si gazduirii de întruniri pentru oficialitati. Organizarea logistica a unor întruniri guvernamentale.

1995-1998 SOCIETATEA ROMANA DE RADIODIFUZIUNE – Dep. Secretarului General – Serv. de Promovare a Imaginii SRR: Asistent PR (colaborator)
Promovarea corporatista prin evenimente. Responsabilitati: Consiliere de specialitate în conceptia, coordonarea si implementarea campaniilor de promovare pentru târguri si expozitii:

- Târgul International „GAUDEAMUS - Carte de învatatura” - editiile II-V: 1995, 1996, 1997 si 1998 (la editia V - autor al campaniei de promovare a editiei si de prevenire a situatiilor de criza cu prilejul schimbarii locatiei Târgului GAUDEAMUS).

- Bursa Publimedia (publicitate, media) 1997, 1998; Galaxia Radio (radiocomunicatii) 1996.

Autor text si voce reclame radio asociate evenimentelor SRR (Gaudeamus, concurs “Biblioteca de milioane” etc).