Levonian Raluca

Titlul susţinerii: "Comunicare non-verbala si diferente interculturale"

    Instituţie reprezentată: 

    Reprezentanţi: Levonian Raluca

    Profesie / Titlu universitar: Doctorand

   

    Sectiune: Comunicare şi societate

    Ziua sustinerii: Sâmbătă 14 mai

    Rezumat: 

     Lucrarea este o analiza comparativa a unor elemente de comunicare non-verbala si a semnificatiei atribuite acestora in culturi diferite.Spre deosebire de comunicarea verbala, cea non-verbala ofera un domeniu mai fertil de studiu, din perspectiva intelegerii si a depasirii obstacolelor interculturale. Comunicarea non-verbala reflecta trasaturi culturale specifice, din mai multe motive: este achizitionata mai devreme decat limbajul, este continua si, spre deosebire de vorbire, poate fi mult mai greu controlata constient. 

    Analiza mesajelor non-verbale este realizata in functie de grila de interpretare a lui Geert Hofstede. Conform acestei grile, membrii unor culturi diferite percep diferit individualismul, autoritatea, incertitudinea si feminitatea. In lucrare, vom urmari modul in care se realizeaza raportarea la aceste valori in culturi din Orientul Mijlociu si din Africa, in comparatie cu tarile Europei occidentale.Aceasta raportare influenteaza toate tipurile de comunicare non-verbala: haptica, kinezica, proxemica, comunicarea paralingvistica si mimica.Culturile orientale, fiind colectiviste, pun accent pe identitatea de grup si pe consens. La nivel proxemic, preocuparea pentru grupuri se manifesta prin reducerea spatiului interpersonal, iar la nivel haptic, prin valorizarea contactului intre persoane de acelasi sex.Aceste culturi evita incertitudinea, recurgand la comportamente prescrise ritual. Norme implicite reglementeaza interactiunile sociale, precum ritualul salutului. Distanta fata de putere este mare, iar indivizii respecta diferentele de status, ceea ce afecteaza mesajele non-verbale, prin limitarea interactiunilor cu superiorii. Indivizii inferiori ca status tind sa emita semnale non-verbale specifice, sa manifeste tensiune corporala si sa zambeasca mai frecvent. Culturile orientale sunt, de asemena, mai feminine si accentueaza importanta relatiilor sociale. In plan non-verbal, aceasta trasatura se manifesta prin experiente tactile, barbatii tinandu-se de mana in semn de prietenie si de respect. 

    Lucrarea isi propune sa demonstreze modul in care cunoasterea manifestarilor non-verbale contribuie la eficienta comunicarii interculturale si la rezultate pozitive in interactiunile cu membrii altor culturi.